Les substrats doivent être durcis et suffisamment secs, mécaniquement solides, exempts de particules lâches, de graisse, d’huiles, de peinture, de cire, etc. Les substrats en ciment ne doivent pas subir de retrait après l’installation du bois. La teneur en humidité de la chape doit être inférieure au maximum prescrit par le fabricant de parquet. Il est nécessaire de vérifier la teneur en humidité sur toute l’épaisseur du substrat à l’aide d’un hygromètre à carbure. Au printemps et en été, les enduits doivent être durcis pendant au moins une semaine pour chaque centimètre d’épaisseur, et les chapes en ciment doivent être durcies pendant au moins 28 jours, sauf si elles ont été réalisées avec des liants spéciaux pour chapes tels que le Screed 80, le Level S10 ou le Level S30 de DCI. En cas de chapes flottantes sur isolation ou sur couches légères et dalles de grade, une barrière vapeur doit être prévue pour éviter les remontées capillaires. Les carreaux de céramique existants doivent être soigneusement nettoyés et dégraissés avant la pose. L’adhérence du revêtement peut être améliorée en appliquant une couche de primaire EP-PU en tant que promoteur d’adhérence avant l’installation. En cas de vieux planchers en bois, il faut s’assurer que les planches du vieux plancher sont bien liées au substrat. Enlevez tout vernis ou cire de la surface du plancher avec du papier de verre jusqu’à obtenir un fini en bois nu et enlevez toute la poussière avec un aspirateur. Sur les substrats en anhydrite, la surface doit être poncée et apprêtée avec le primaire PU ou le primaire PU Fast.